Tempo fa, in un libro, ho letto che nessuno ha mai comprato nulla in ascensore. Significa che quando incontri qualcuno casualmente in un luogo di passaggio e freddo, l’unica possibilità che hai di ottenere la sua attenzione è continuare la conversazione fuori da quel luogo. Tuttavia, nessuno si sognerebbe mai di seguirti fuori da un ascensore se non gli dai un buon motivo per essere coinvolto o interessato.
Questo è il motivo per cui molti possessori di profili social, impegnati nella comunicazione di sé stessi, mi chiedono in privato perché spesso vado controcorrente rispetto alle best practice della comunicazione efficace.

Partiamo dalle basi, dal significato di “posizionamento di mercato”.
Dato che il mio progetto – così come il tuo – non è per tutti, il mio obiettivo non è farlo comprendere da tutti. L’obiettivo è che le persone che potrebbero essere interessate lo capiscano abbastanza da seguirmi. Ogni grande brand che conosco ha un claim occulto, non detto, nel suo brief:  “Questo non fa per te”.
Sei stupito? Eppure è così.
Potremmo cambiare lo slogan di Rolex in “Orologi costosi per gente che deve mostrare di essere benestante”, anche se non credo che aumenterebbe le loro vendite. Ma nei fatti è una parte di quello che comunicano ogni giorno.

Sono stato tra i primi a impegnarmi nella comunicazione sui social, molti anni fa. Quando ho iniziato, ho fatto incetta di best practice lette su siti americani e imitavo coloro che sembravano aver trovato la chiave di volta che a me sfuggiva. Era tutto nuovo e inesplorato, e ogni successo diventava un caso studio da imitare.
Ovviamente, questa imitazione non mi ha portato da nessuna parte. Era noiosa, non mi faceva crescere, e rendeva ogni mia comunicazione un clone di ciò che già si trovava in giro.
Così mi sono fermato e ho cominciato, man mano, a introdurre una narrazione di me stesso che andava contro “le 10 regole per ottenere successo online”. Ho iniziato a divertirmi e ad aprirmi al mondo nel modo che mi era più congeniale. Ho operato il reverse engineering: invece di trovare il mio pubblico ideale, ho fatto in modo che il pubblico ideale trovasse me.

Se decidi di abbandonare le regole e i contenuti che fanno tutti, e inizi a raccontare davvero chi sei nella modalità che ti è più naturale, probabilmente perderai like e follower, ma acquisirai le persone davvero interessate a te, al tuo progetto e a quello che proponi.